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什麼是 10DLC? 10 位長代碼的優點、用途及更多

當涉及及時發送訊息和聯繫客戶時,您所做的選擇以及用於聯繫客戶的號碼會影響您的品牌、聲譽和行銷活動的成功。

對於某些組織(尤其是小型企業),10DLC(10 位長代碼)可以提供給他們:

  • 能夠向消費者發送經過批准的內容的簡訊(即不太可能被無線營運商標記為垃圾郵件)
  • 一種追蹤簡訊活動績效和投資回報率的方法
  • 比簡訊短代碼更具成本效益的選擇

什麼是 10DLC?

10 位元長代碼 (10DLC) 是組織使用專用號碼向其消費者發送A2P(應用程式到個人)訊息的一種方式,受到美國無線營運商的認可。 10DLC 看起來就像一個標準的電話號碼,當收件人收到 SMS 訊息時,它也會以這種方式顯示。

長代碼對市場來說並不新鮮,但直到最近,這些雙向長代碼從未獲得營運商的註冊或批准。它們在 多明尼加共和國 電話號碼 點對點路由上運行,因此文字的發送方式與您向朋友發送訊息的方式相同。這使得營運商無法了解企業發送的內容。

此後,運營商和活動註冊中心圍繞長代碼訊息設置了護欄和合規性,這給我們帶來了奇特的縮寫詞 10DLC。

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10DLC 如何運作?

使用 10DLC 發送簡訊比簡單地拿起手機並使用長代碼發送 厄瓜多 電話號碼 簡訊要複雜得多。在允許發送訊息之前需要註冊和批准。這個過程的工作原理如下:

  1. 使用活動註冊表建立帳戶
  2. 註冊品牌、活動用例(即行銷與基於交易的消息)以及相關的長代碼
  3. 向您的SMS 聚合商提供註冊的品牌 ID、行銷活動 ID 和關聯的長代碼
  4. 聚合商將請求提交給監管機構(行銷活動登記處)進行審核和批准,然後在技術設定完成後通知品牌

雖然此流程類似於美國短代碼的嚴格監管審批流程,但為了確保訊息被傳遞且不被阻止,公司最好使用註冊的長代碼。

10DLC有什麼好處?

在適當的情況下,10 位長代碼對於想要發送 A2P SMS 訊息或通知(無論是一次性文字還是重複文字)的組織來說具有許多優勢。

這是一種更具成本效益的連接方式。

與短代碼相比,對於想要向受眾發送 SMS 訊息的公司來說,10 位數長代碼可能是經濟高效的選擇。它每月的成本比短代碼要低,同時實現相同的結果:透過簡訊在正確的時間聯繫正確的人。

它可以簡化您的行銷活動。

由於10 位長代碼允許您在同一個號碼上啟用語音、短信和彩信(即您可以使用同一個號碼給消費者發短信和打電話給他們),因此它們可以在您的整個組織內創造更加無縫的客戶體驗。

這還可以幫助消費者識別訊息的來源,並學會識別您的號碼,使溝通感覺更加個人化。為了進一步提高反應和參與度,許多組織選擇使用本地 10DLC。也可以將您現有的 VoIP 固定電話號碼轉換為 10DLC。

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