是否考慮了來自內容真實來源

建立可迭代旅程的飛行前檢查表
作者：珍妮特‧伍德伯恩
，2024 年 4 月 16 日
旅程是 Iterable 中的自動操作序列（包括訊息）。它們是根據用戶獨特的屬性和行為為用戶創建個人化、響應式體驗的關鍵組成部分。旅程可能會變得非常複雜，因此，在啟動之前仔細檢查它們非常重要，以確保一切按照您的計劃進行。

顯示 Workflow Studio 的 Iterable 平台的螢幕截圖。
在 Iterable Studio 中建構的歡迎旅程範例。來源： 工作室支援。

QA 旅程清單
儘管我希望每天都能建立一個新的旅程，但啟動新的旅程很少發生，以至於我每次都必須重新收集我的流程，以確保我正確地審查了所有內容。因此，為了幫「未來的珍妮特」和我的同事一個忙，並且能夠自信地點擊那個綠色的「發布」按鈕，我整理了這個清單模板，以幫助在上線之前進行品質檢查。

在對下一次旅程進行品質檢查之前，請下載完整的 PDF 模板。

旅程詳情
我們有一個 QA 模板，我們使用該模板複製、填寫和審查每個項目（在本例中為旅程）。在頂部，我們擁有有關旅程的所有關鍵訊息，包括：

旅程連結和名稱（這樣你就知道你們都在看同一件事！）
有關其工作原理的關鍵詳細信息，例如受眾和觸發器，以及您計劃何時開始運行
連結到您用於內容規劃的任何文件作為參考點
觸發器
您的觸發器是用來確保正確的使用者在正確的時間進入您的旅程的。需要考慮的一些關鍵要素：

你測試過觸發器嗎？你是如何測試的？
最大條目設定
同時輸入設定
你檢查過觸發器上的參數嗎？ （包括在計劃清單中，如果這是您使用的觸發器類型）
發送結束日期（如果您不想結束，則設定為從不）
旅程營運
你所有的磁磚都連接了嗎？
您是否設定了退出規則來正確管理您的受眾？
您是否在觸發器和/或退出規則中包含任何禁止清單（或兩者！）？
留言
的所有訊息？
您是否根據每個訊息的 QA 流程對它們進行了 QA？
訊息類型適合進入您旅程的受眾嗎？
您是否啟用了轉換追蹤、發送時間優化 (STO) 以及有意義的安靜時間？
清單，解釋

該清單不言而喻

隨著時間的推移，每個人都會添 柬埔寨 電話號碼 加或減少不同的內容），但模板上的某些項目我認為進一步強調或解釋很重要。

回顧旅程
我們特意讓非建築商的人來審查旅程，但我們認識到這種選擇並不總是可用。如果你是一個團隊，我建議增加一個步驟，讓你為朋友、你的寵物或其他被俘虜的觀眾口頭講述旅程的每個部分。

記筆記
標籤是關鍵，我們的註解功能也是。我經常使用一個註釋來保存旅程的刪節更改日誌，並且特定圖塊中的註釋包含有關所有信息，從“是/否”圖塊中的分段怪癖，到我們希望在未來的電子郵件中測試的想法。

Iterable 平台中的註解範例的螢幕截圖

可附加到 Iterable Studio 中的圖塊的註解範例。

透過每個圖塊中提供的標籤和其他信息，無論誰擔任發布前 QA 審核員，都應該能夠了解您的旅程，而無需您口頭告訴他們每個圖塊到底在做什麼。 （將註釋和標籤視為對未來的您的恩惠。有了它們，您無需打開每個圖塊來尋找需要進行微小調整的“是/否”部分。）

考慮單獨的活動
此清單中與訊息相關的項目重點關 柬埔寨電話號碼 注您可以在旅程層級上操作的內容，而無需打開行銷活動。我們的電子郵件品質檢查流程與此流程是分開的，但我必須強調的是，每個訊息（無論是電子郵件還是其他管道）都應該經過嚴格的流程，其中包括向多個人發送證明，讓他們在多個設備上查看它，並單擊所有連結。