由 AI 支援的 Vibes 具有里程碑意義的黑色星期五/網路星期一
過去 20 多年來,Vibes 每年都會以一致的方式度過超長的黑色星期五和網路星期一週末。我們強化我們的系統,讓工程團隊隨時待命,與客戶合作實施最有效的簡訊行銷策略,並確保我們提供客戶期望和應得的正常運作時間、速度和參與度。
我們對 2023 年剛剛發生的事情感到特別高興 – 以下是一些觀察結果和一些令人興奮的結果。
零延遲簡訊和彩信數量破紀錄。
行銷人員對不斷擴大的假期的預測無疑成為了我們的現實。由於今年購物季開始較早,我們已經做好了迎接消息流量激增的準備——事實證明,消息流量比 2022 年同比增長了 65% 。
上圖顯示了黑色星期五和網路星期一的簡訊流量。流量模式相似,但與網路星期一相比,黑色星期 肯亞 電話號碼 五早上略有偏好。這是有道理的,因為黑色星期五行銷的目的是讓購物者進入實體店。
由於假日週末期間時間至關重要,我們很高興地報告,不僅 99% 的營銷SMS/MMS 訊息在30 秒內成功發送,而且 99% 的時間敏感交易訊息 – think one-time也成功發送密碼、雙因素身份驗證等- 在3 秒內成功傳遞。這意味著訊息在行銷人員希望的準確時間到達消費者手中。
黑色星期五和網路星期一是一週中表現最差的日子。
由於黑色星期五和網路星期一發布瞭如此多的消息,消費者在這些特定的日子可能會過度飽和。聰明的行銷人員將他們的發送轉移到一周中的其他日子,並得到了回報。
與去年相比,黑色星期五/網路星期一的流量有 17% 轉移到了周邊其他日子。這種流量 比利時 電話號碼 變化與我們的人工智慧驅動的 Nexus 引擎相關,該引擎預測傳統支柱日之外的更高參與率,並鼓勵我們的客戶在參與度更高的日子發送。
我們的人工智慧是對的!事實上,週六的點擊率 (9.54%) 遠高於黑色星期五 (8.84%) 和網路星期一 (8.84%),因此流量的這種轉變使品牌受益匪淺。黑色星期五和網路星期一是整週參與度最低的日子!
從上圖可以看出,多日持續的消息流量促使我們實現了破紀錄的短信和彩信消息量,且傳輸延遲為零。
人工智慧今年推動點擊率大幅上升。
今年是我們的客戶第一年使用我們新的人工智慧驅動的 Nexus 引擎。結果令人驚訝:Vibes 的客戶今年不僅發送了更多訊息,而且與 2022 年相比,這些訊息的點擊率平均增加了72% 。作用簡訊行銷。
這再次證明 Vibes 的 Nexus 引擎即使在一年中最繁忙的日子裡也能輕鬆提高結果。