的採用和整合到生命週期旅程

6. 整合技術堆疊以包括短信
Kolby Yarnell，模組化行銷執行長

由於整合堆疊中的新工具和功能，SMS中從未如此簡單或更具影響力。

例如，考慮 Iterable 的 SMS選擇加入功能，它使號碼獲取比以往更有效率。除此之外，還有通路優化和複製輔助等人工智慧驅動的工具，這些工具已經幫助生命週期和 CRM 團隊實現了新的複雜性和有效性水平。

對於如今大力投資 SMS

（並獲得豐厚回報）的每個品牌來說，2024 年將透過更具創意的策略在 SMS 上取得更大的成功。然而，短信真正的轉折點將由那些長期以來對短信持謹慎態度但最終會認真加入這一行列的品牌提供。

到明年這個時候，豐富通訊服務 (RCS)令人興奮的未來將開始顯現。 RCS 承諾為行銷人員和消費者提供一個更具活力和互動的平台，最終將重塑生命週期行銷。因此，儘管 SMS 在 2024 年繼續保持強勁勢頭，但它也正在為行動通訊的下一次革命鋪平道路。

行動行銷的未來
行動行銷不再是一個「可有可無」的管道。截至 2023 年 4 月，世界上智慧型手機的數量比人口還要多，因此行銷人員必須將行動行銷視 烏幹達 電話號碼 重中之重。看看上面列出的預測，我看到的一個主題是品牌對待行動管道的整體進步，以及繼續致力於在該領域進行更多投資。

現在行銷人員有能力測

試 Android 應用程式並為小樣本受眾創建測試版，我們將看到更多品牌參與創建移動應用程序，這為應用程式中的嵌入式訊息傳遞、移動推送 烏幹達電話號碼 通知和應用程式內訊息打開了大門。而且，透過這些額外的管道，我們將看到可以收集的客戶資料量的增加，這反過來又將帶來更個人化的整體行銷傳播。

電子郵件行銷——久經考驗的真實行銷——已經存在了很長時間，所以感覺行動行銷一直在努力追趕。然而，到 2024 年，我們將看到兩者在行銷人員的使用方式上趨於一致。行動行銷將在 2024 年繼續發展，因此請確保您的品牌不會落後。

如果您有興趣了解有關 Iterable行動行銷產品的更多信息，請與您的 CSM 聯繫。如果您正在考慮切換到 Iterable，請立即安排示範。

瑪吉·卡曼
瑪吉·卡曼