你需要知道的 30 个社交媒体监听统计数据
探索社交聆听的 30 个基本统计数据。想象一下，您可以及时 你需要知道的 30 个社交 获得影响全球话语、理解…
挖掘趋势：利用社交媒体聆听预测市场变化
无论是时尚、汽车、科技还是错综复杂的金融世界，生存的关键在于了 利用社交媒体聆听预测 解并适应客户不断变化的需…
Whatsapp客户服务的最新渠道
社交媒体让品牌能够轻松与客户建立联系。现在，参与、接收 客户服务的最新渠道！ 反馈和评论比以往更加简单。 但是…
什么是数字客户体验？
客户在与您的品牌互动时所经历的在线旅程被称 什么是数字客户体验？为“数字客户体验”。这可能涉及以下操作：在线研…
为什么用户界面+用户体验=客户体验
什么是用户界面？想象一下没有路牌、自动取款 客户服务对企业至关 机或维修站的道路；从 A 点到 B 点的导航会…
消费者数据客户体验数字化思考！
您知道吗，80% 的客户使用社交媒体与品牌互动？从 Facebook、Twitter 和 Instagram …
如何在疫情期间保持客户体验
疫情期间的客户体验 2020 年对所有企业都提出了挑战；无论是 B2B 还是 B2C。问题是，人工智能和 如何…
Whatsapp：客户参与的一站式商店！
WhatsApp 的重要性不容小觑。WhatsApp 由 Facebook 拥有和运营，并不是您 客户参与的一…
新冠疫情时代用户生成内容的力量
去年，明日世界是一场虚拟活动。 如果没有发生 COVID，我打算在现场活动上搭帐篷。不要为我感到 疫情时代用户…
全渠道客户服务最佳实践
优先考虑客户满意度以留住现有客户并吸引新客户对于企业 渠道客户服务的8 来说至关重要。全渠道客户服务近年来已成…
导致你失去客户的六个聊天机器人错误
疫情期间，年轻的创业者踏上了电商之路，而企业也 聊天机器人的六个错误 拓展了全渠道营销。然而，在技术驱动的领域…
社交媒体聊天机器人它如何改善客户体验？
聊天机器人是一种人工智能程序软件，它通过部署在网站和 社交媒体聊天机器人 应用程序上的文本或音频以自然语言虚拟…
