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淨推薦值 (NPS)，基於對「您推薦 [XX 公司或服務] 的可能性有多大？」等問題的回答。
客戶滿意度評分 (CSAT)，根據提示對客戶體驗的特定部分進行評分，例如產品交付或入職流程
客戶努力分數 (CES) 確定客戶完成任務（例如完成線上訂單或設定個人資料）的難易程度
為什麼有效：使用指標並即時調整是一種敏捷的行銷方法，可以讓您了解什麼對客戶有效、什麼無效，並立即創造更好的體驗。此策略可以提高團隊效率和更好的行銷效果，因為您不必等到行銷活動結束才進行更改。相反，您可以即時增加投資回報，同時創造更好的客戶體驗。

客戶體驗行銷的好處
專注於客戶體驗可能聽起來像是一件“好事”，但它提供了真正的銷售優勢。根據 Treasure Data 最近發布的《富比士 Insights》報告，74% 的消費者至少在一定

個性化每條訊息
為了創造流暢的客戶體驗，您必須在所有管道上提供一致的品牌。永遠不要讓客戶懷疑您的品牌是否知道他們是誰。使用跨通路行銷策略，確保您的品牌在所有平台上的每次客戶互動中的外觀、感覺和溝通都是同步的。

您可以設定由每次特定互動觸發的自動連接點，個性化整個過程中的通信，並在每個點引導客戶沿著漏斗走下去。根據調查，客戶最期望的首要個人化服務包括輕鬆的商店/線上導航（75%）、相關產品/服務推薦（67%）、根據他們的需求量身定制的訊息（66%）和有針對性的促銷（65%）麥肯錫公司的 2021 年個人化下一步報告。

為什麼有效：個人化行銷方

法透過預測客戶需求並即時滿足客戶需求來創 約旦 電話號碼 造更好的客戶體驗。個人化可以提高品牌知名度和忠誠度、更好的客戶保留率和更高的終身客戶價值。成長較快的公司從個人化中獲得的淨收入比成長較慢的公司多 40% 。

衡量和改變
密切注意您的客戶指標並相應地調整您的行銷策略。您的跨通路行銷平台應提供使用者友善的儀表板並提供客製化報告，以向您顯示客戶痛點發生的位置。例如，如果您設定行銷工作流程來發送有關產品銷售的 SMS 訊息，但 SMS 訊息活動的參與率較低，您就知道是時候做出策略改變了。更重要的是，這些變更可以即時進行，以在任何活動的整個生命週期中適應客戶的期望。

您也可以透過跨通路行銷工具使用調查回覆來計算客戶對與您公司合作的整體體驗的滿意度的定量指標。

 

程度上可能僅根據體驗

進行購買。

卓越的客戶體驗可以提高客戶 約旦電話號碼 忠誠度、客戶保留率、客戶終身價值和品牌資產。

歸根結底，您銷售的不僅僅是產品或服務，而是品牌和體驗。客戶體驗行銷將幫助您將注意力集中在其所屬的地方—在客戶和品牌之間建立牢固的關係。

若要開始將您的方案重點放在整體客戶體驗上，請立即排程自訂 Iterable 簡報。

我們知道，為您的組織購買新技術是一項艱鉅的任務，會對您的品牌或業務產生許多影響。您需要能夠快速評估投資回報率並收集有關人員、內容、方式和原因的必要快速事實。

作為在該領域擁有超過 25 年專業知識的長期行動產業領導者，我們提供事實和投資回報率分析，無論您在購買手機的過程中處於什麼階段，都將有助於闡明您需要了解的資訊行銷平台。

什麼是行動行銷平台？

行動行銷平台是一種可用於透過簡訊、彩信、手機錢包和應用程式內推播通 約旦 電話號碼 知等管道直接在手機上向客戶行銷的技術。此外，行動行銷平台可以與您現有的任何行銷平台（例如電子郵件）和 CRM 系統集成，以便在客戶的首選管道中透過相關內容有效地定位客戶。

為什麼要投資行動行銷平台？

投資行動行銷平台將為您帶來最大回報有 3 個主要原因：

1.行動正在引領數位轉型

如今，消費者要求品牌有更多的信任和更多的聯繫，並且非常青睞相關的個人溝通來建立信任。消費 喀麥隆 電話號碼 者也主要使用手機，超過 90%的美國人擁有智慧型手機，其中超過一半的消費者每天至少查看手機 5 次，而且這一數字還在迅速攀升。消費者行為的這種變化意味著您有巨大的機會將品牌的技術策略轉變為以消費者為中心的品牌體驗，並透過行動建立更深層的消費者關係。

消費者不再只與「店內」或「線上」品牌互動——他們只是與品牌或企業互動，無論他們身在何處。行動裝置在所有互動（包括店內、應用程式內和線上）中創建無縫統一的體驗。

對於行銷人員來說，行動訊息傳遞可以與消費者建立個人關係並改善消費者體驗，從而提高認知度、忠誠度，並最終提高重複購買率。行動裝置還可以成為強大的數據引擎，根據過去的消費者行為和行動提供個人化和有針對性的消息，從而推動收入的增量成長。

消費者體驗和增量收入成長不僅來自於一個行動管道：它來自於成為消費者日常生活中的積極參與者的全方位方法。有效的行動行銷包括簡訊、彩信、手機錢包（日益流行的管道）和推播通知。當同時使用所有行動管道時，品牌可以增加消費者的覆蓋率和保留率。

2. 原生行動通路填補了顧客體驗的空白

行動訊息傳遞補充而不是取代其他品牌舉措，例如電子郵件和應用程式。僅靠電子郵件和應用程式無法創造您深切渴望的忠誠度。在客戶體驗方面，簡訊和手機錢包等原生行動管道有助於填補這一空白。

您的應用程式將您與最忠實的客戶聯繫起來，但仍有很大一部分客戶尚未下載該應用程序，因此很難接觸並吸引這些客戶。電子郵件具有您想要的覆蓋範圍，但由於收件匣擁擠，因此很難及時且相關地建立參與度。

簡訊、彩信和行動錢包以及推播可以彌補這一差距並吸引跨類別的受眾。簡訊和錢包幾乎100%覆蓋您的受眾，因為所有智慧型手機本身都具有簡訊和錢包。這些管道共同增強彼此的能力，並利用第一方資料幫助改善目標定位。總而言之，原生行動通路可以提高參與度，建立更深的消費者忠誠度，進而提升您的行銷績效。結果不言而喻：簡訊和電子錢包的平均投資報酬率高於電子郵件和付費媒體。

3.行動行銷平台統一數位管道

同時協調所有行動管道可能是一項複雜的任務。希望簡化數位轉型的品牌通常選擇從第三方供應商購買打包軟體，而不是從頭開始建立客製化解決方案。打包的軟體或平台可以提供分段和最佳化以及訊息傳遞能力，以幫助降低多通路行動策略的複雜性。平台還可以透過個人化的策略洞察力幫助品牌透過行動管道獲取增量收入。

所有打包軟體的創建方式並不相同。每個行動管道都有單點工具，例如簡訊和應用程序，以及提供行動行銷功能附加元件的 CRM 提供者。然而，對於整體行動行銷方法，品牌應選擇與涵蓋所有行動管道且擁有豐富行業專業知識的 行動供應商合作。

Vibes 是唯一在統一平台上本地提供所有行動管道的供應商。這意味著您的品牌僅從一家供應商獲得所有行動管道的細分、最佳化、交付能力和策略指導，並維護一份合約。

在評估新的軟體解決方案時，作為技術領導者，與行銷團隊相比，您有獨特的優先事項。您關心解決方案的實施和維護難易度、資料安全和隱私、訊息傳遞能力以及投資回報率影響等。以下部分將詳細介紹您需要了解的有關這些優先事項的信息，以便為您的組織做出最佳決策。

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政策因此我同意主戶

引言：認識「洗錢」問題
洗錢，英文意思為“洗錢”，，涉及掩蓋非法所得資金的來源。這種非法活動使個人或組織能夠使其非法資金看起來合法。洗錢不僅對犯罪者，而且對整個社會都會產生重大影響。
「洗錢」是什麼？如何使用？
洗錢涉及一系列複雜的步驟，可幫助犯罪者隱藏資金來源。這些步驟通常包括將非法資金放入金融系統，透過一系列複雜的交易來掩蓋其來源，最後將其作為乾淨的合法資金重新融入經濟。這個過程使當局很難追蹤這些資金的非法活動。
「洗錢」為何是重罪？
洗錢對金融體系的完整性 約旦 電話號碼 構成了重大威脅，並可能產生廣泛的負面影響。它使犯罪分子能夠資助販毒、恐怖主義和人口販運等非法活動。此外，洗錢破壞了金融機構的透明度和穩定性，侵蝕了公眾信任，並可能對國家經濟造成毀滅性影響。
如何打擊「洗錢」

定的納稅年度包括在計

防止洗錢需要政府、金融 約旦電話號碼 構和個人的共同努力。反洗錢法律法規旨在打擊這種犯罪行為，要求金融機構實施嚴格的合規計畫以發現和報告可疑活動。透過保持警惕並主動識別和報告潛在的洗錢活動，我們可以幫助阻止非法資金流動並防止犯罪分子從非法活動中獲利。
結論
總之，「洗錢」問題是一個複雜而普遍的問題，需要所有利害關係人的協調應對。透過了解洗錢的性質、其後果以及打擊洗錢的重要性，