电子商务假日季年中最快乐的时光？
任何客服人员都知道，一年中最快乐的时刻也 第四季度的客户服务 会让人感到压力。为什么？在运营良好的零售和电子商…
电子商务的高峰时刻是什么？
欢迎来到第四季度的假日季：从 11 月开始，并在 12 月 这就是你利用数据为电 迅速升温。这是各地零售和电子…
挖掘趋势：利用社交媒体聆听预测市场变化
无论是时尚、汽车、科技还是错综复杂的金融世界，生存的关键在于了 利用社交媒体聆听预测 解并适应客户不断变化的需…
Whatsapp客户服务的最新渠道
社交媒体让品牌能够轻松与客户建立联系。现在，参与、接收 客户服务的最新渠道！ 反馈和评论比以往更加简单。 但是…
什么是数字客户体验？
客户在与您的品牌互动时所经历的在线旅程被称 什么是数字客户体验？为“数字客户体验”。这可能涉及以下操作：在线研…
消费者数据客户体验数字化思考！
您知道吗，80% 的客户使用社交媒体与品牌互动？从 Facebook、Twitter 和 Instagram …
Whatsapp：客户参与的一站式商店！
WhatsApp 的重要性不容小觑。WhatsApp 由 Facebook 拥有和运营，并不是您 客户参与的一…
社交媒体聊天机器人它如何改善客户体验？
聊天机器人是一种人工智能程序软件，它通过部署在网站和 社交媒体聊天机器人 应用程序上的文本或音频以自然语言虚拟…
无需 CRM 即可管理客户关系的 8 种方法
在当今时代，经营业务的主要方面之一是管 无需 CRM 即可管理客 理和与客户建立良好的关系。 许多组织花费数百…
全渠道零售解决方案-新时代营销策略
利用多种销售渠道提供不间断的客户体验被称为全渠道零售。它允许企业在购买体验的每个接触点与消费者建立联系。然而，…
