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新冠疫情时代用户生成内容的力量

去年,明日世界是一场虚拟活动。 如果没有发生 COVID,我打算在现场活动上搭帐篷。不要为我感到 疫情时代用户生成内容的 太难过;我在朋友的 Instagram 故事中看到了更新。诚然,我在他们的一个故事中看到凯蒂·佩里在一个非常大的电视屏幕上表演(是的,我也不知道凯蒂·佩里为什么会出现在明日世界),但灯光和虚拟布景非常漂亮。

那个周末,我以一种非常奇怪的方式陷入了“错失恐惧症”。显然,那个上传一系列现场活动视频的烦人的 Instagrammer 现在很流行,而且毫无疑问,这是在 COVID 时代品牌建设的一个非常重要的部分。

Tomorrowland 2020门票在五分钟内销售一空!如果您愿意,可以购买全部 40 万个虚拟座位。不过,今天的文章不是关于活动行业如何找到灵感度过新冠疫情,而是关于那些在社交渠道上为品牌提供用户生成内容(UGC)并保持这种精神的人。

用户生成内容的重要性

UGC 是营销人员帮助人们与品牌建立联系的最有效工具之一。它是信任和 巴哈马电话号码库 信心的标志,无需任何提示。从产品评论到拍摄照片和视频,UGC 是一种思想流派,它让个人成为您信息的声音,帮助营销您的品牌,最重要的是,免费识别帮助塑造您品牌的人!

赢得信誉!

UGC 非常可信。90 的消费者表示,与其他形式的营销相比,UGC 是他们将商品放入购物车的原因!UGC 之所以有效,是因为它证明人们喜欢并信任您的品牌,从而产生他们分享潜在布道的观点。更多 每个数字营销人员都应该知道的 23 种社交媒体工具 数据显示,的千禧一代和36%的婴儿潮一代信任 UGC,而这两个人口统计数据中只有25%的人表示他们信任品牌内容。这些统计数据之所以有效,主要原因是 UGC 使品牌及其信息显得人性化。

新冠疫情下的 UGC

这是黑暗的时代。如果品牌内容无法引起共鸣,就会被抛弃。

当肯德基在英国推出“舔手指好”活动时,新冠疫情正在英国民众中肆虐。他们撤下这项活动时已经有点晚了,他们意识到在公共场合拍摄人们舔手指的慢动作镜头可能

UGC 向更广泛的受众证明了品牌已真正开始再次与人们建立联系。Uber 为司机和旅行者提供的详细预防措施、Zomato 的非接触式配送,以及 JW Marriot 提供和配送到家的餐食——这些都是与时俱进的品牌。

人们希望被倾听。另一项研究表明,64%的千禧一代和53%的婴儿潮一代希望有更多方 山东省手机号码列表 式分享他们对品牌的看法。因此,显然 Instagram、Snapchat、亚马逊和 TikTok 还不够!(开玩笑的)。

UGC 有何独特之处?

UGC 是原始的、朴实的,没有直接的别有用心。当你看到你最喜欢的品牌的总经理在 Instagram 上发布照片,背景是他的狗和玩耍的孩子时,你就知道他是真实的。人们希望看到更多这样的内容。

正是人性化的身份在最艰难的时刻吸引了客户。与 UGC 的互动是品牌现在所需要的一切。这是利用最佳 AI 来倾听客户意见的理想时机。无论是图像识别 工具还是分析和在线声誉管理,这都是将像 COVID 这样的危机转化为为客户做好事的机会的唯一方法。

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