当您的企业产生的潜在客户减少时，您需要做的 9 件事

然后，还有其他时候——当事情进展缓慢，线索稀少时，你突然发现自己有很多空闲时间，也许甚至不知道该如何处理。

当业务和潜在客户生成放缓时，很容易陷入担忧。这种担忧也可能是合理的，它可以帮助您为您的业务做出正确的决策。销售放缓可能会促使您更有创意地制定增加销售的策略。

但如果是等待淡季结束的话，为什么不在这段时间内寻找并利用任何机会呢？

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当业务不景气时该怎么办
如果您的企业暂时产生的销售线索较少，当您的企业产生那么这可能是调整您的日常工作和流程的理想时机，以便您的公司在形势转变时能够处于最佳状态。

以下九个领域需要重点关注，它们将为您的企业的长期成功奠定基础。

1.清理您的电子邮件列表。

您上次更新电子邮件列表是什么时候？其中有多少联系人是真实的和经过验证的，又有多少是无效或过时的电子邮件？

我们都知道，当我们原本以为是一条宝贵的线索，结果却是 [email protected] 时，那种感觉。现在是时候清理你的电子邮件列表中的所有虚假账户、拼写错误的地址和冗余信息了。

保持电子邮件列表准确且最新将降低您的退回率并提高您的整体电子邮件营销活动效果。确保您的电子邮件列表状态良好还可以保护您的 IP 声誉并提高送达率。

2.丰富和更新您的联系人资料。

您的 CRM 系统状态如何？您的数据是最新的吗？所有联系方式是否都填写整齐且最近更新？如果是，那您做得很棒！您的企业是大多数销售人员不喜欢管理任务这一规则的例外之一。

但如果您的 CRM 系统有点混乱怎么办？好吧，您并不是唯一一个有这种问题的人。

考虑到B2B 数据有点像新鲜农产品——每年以70%的速度腐烂——这是许多企业难以完成的一项任务。

好消息是，如果您丰富并更新客户数据，一旦一切恢复正常，就会获得丰厚回报。可靠的客户数据对于销售流程至关重要，并将帮助您的团队更高效地运作。

现在也许是时候将您的 CRM 与其他系统（例如您的营销自动化应用程序、客户支持平台或 VoIP 提供商）集成了。

3.优化您的业务策略。

很容易忘记您的品牌、营销和整体业务战略。然而，时不时地更新和提醒您的团队这些内容是非常有价值的。

当业务不景气时，这是一个退一步重新评估您的报价和定位的好时机。

作为战略检查的一部分，您还可以快速进行竞争对手分析。注意找出竞争对手产品的差距。这些差距可能会为您的公司带来新的机会。

准确了解竞争对手的产品将使您处于更有利的地位——无论是在销售对话中还是在您定制自己的产品时。

您甚至可以在您的博客或网站上发布比较内容，以帮助您的潜在客户根据他们的目标和痛点做出最佳决策。

请记住，您的竞争对手并不是一成不变的；当您的企业产生新的参与者会带来新的挑战，市场格局也在不断变化。

4. 改善您的 SEO。

只要您有一点空闲时间，花在 SEO（搜索引擎优化）上总是一项不错的投资。这样做可以提高您网站在 Google 上的排名，从而为您的网站带来新的相关流量。

首先对您的网站进行彻底的内容审核，以确定所有改进机会。查看您现有的博客文章，并使用指向新内容和登录页面的内部链接进行更新。技术 SEO 审核将帮助您的页面表现更好。

修复所有损坏的链接并添加包含新内容优惠的 CTA。确保所有页面都处于良好状态，并优化页面标题、元描述和图片的替代文本。SEMrush或Ahrefs是分析和优化网站的绝佳工具。

5. 与您的客户交谈。
您上次打电话给现有客户聊天是什么时候？ 这样做是一种被低估的习惯，它有可能彻底改变您的业务。

与客户沟通使您能够通过目标群体的眼光看待您的产品，并且经常带来新的、重要的见解。

与使用您产品的人预约通话并听取他们的意见。您可能会对这一简单举动所产生的有用信息量感到惊讶。

当然，赞美总是受欢迎的，当你遇到那些喜欢你的产品的人时，一定要要求他们提供推荐信。但是，从那些不太满意的客户身上可以学到更多。

他们为什么不满意？产品有问题，还是他们不适合你的产品？也许是时候更新你的客户角色了？

6. 改善您的电子邮件工作流程。
好吧，潜在客户生成速度可能已经放缓。但这并不意味着您的培育电子邮件也必须这样做。现在是优化和构建电子邮件工作流程的绝佳机会，并确保尽一切努力让您的潜在客户进一步进入漏斗。

新获得的线索越少，关注已经收集的线索就越重要。

查看您的电子邮件分析，找出在客户旅程中您最容易失去大部分潜在客户的哪个环节。这就是您需要重点提高绩效的地方。

调整电子邮件内容，尝试主题行，当您的企业产生并测试不同的 CTA 以查看结果。有时小改动可以带来意想不到的巨大变化。

7.扩大您的业务网络。
商业就是人际关系。当事情进展缓慢时，你就需要走出去建立新的人际关系。这可以通过参加社交活动和与老同事共进午餐来实现。但也可以通过数字方式实现，这就是你扩大人脉网的方式。

充实和拓展您的业务网络可能是获得新线索和交易的最快、最有效、也是最愉快的方式。LinkedIn、Twitter 和 Facebook 是开始联系同行并与行业人士互动的好地方。