领先的社交媒体数字营销机构，提供有效的在线营销活动
领先的社交媒体数字营销机构，提供有效的在线活动。在不断发展的数字环境中，企业不断努力建立强大的在线形象，并以有…
整合营销和服务解决方案的优势
如今的消费者与十年前的消费者截然不同。他们比以 如何整合您的营销和服 往任何时候都更加挑剔，要求也更加严格。他…
参与至关重要对对话式营销的看法
是的，但消息传递市场领导者 (Meta) 最近的创新让对话 什么是对 什么是对话式营销 话式营销 式营销变得更…
WhatsApp 商业平台对话类别
WhatsApp区分了两种不同的客户对话方式：企业发起和客户发起。当客户联系您的企业，通常请求帮助、支持或信息…
第四季度倒计时中的营销挑战
当然，每个行业都有竞争。但您不只是在关注今天日 如何充分利用第四季度 益激烈的竞争，而是在为尚未显现的竞争格局…
你需要知道的 30 个社交媒体监听统计数据
探索社交聆听的 30 个基本统计数据。想象一下，您可以及时 你需要知道的 30 个社交 获得影响全球话语、理解…
为什么用户界面+用户体验=客户体验
什么是用户界面？想象一下没有路牌、自动取款 客户服务对企业至关 机或维修站的道路；从 A 点到 B 点的导航会…
全渠道客户服务最佳实践
优先考虑客户满意度以留住现有客户并吸引新客户对于企业 渠道客户服务的8 来说至关重要。全渠道客户服务近年来已成…
导致你失去客户的六个聊天机器人错误
疫情期间，年轻的创业者踏上了电商之路，而企业也 聊天机器人的六个错误 拓展了全渠道营销。然而，在技术驱动的领域…
金融科技品牌的 5 个必备客户体验工具
客户体验 (也称为 CX) 是您的客户在买家旅程的 金融科技品牌的五大基 各个阶段对您的品牌留下的印象。 这会…
个工具即可管理所有客户体验需求！
关于一家公司的大多数对话都发生在社交媒体上。监控、存储、分析和回 管理所有客户体验需求 应这些“闲聊”非常重要…
